سياسة الشحن والإرجاع
مدة التسليم: يتم الشحن في غضون 35 يومًا تقويميًا بعد استلام الدفعة المقدمة والتأكيد الكامل للمواصفات والتغليف والتصميم الفني.
سيتم إرسال رقم التتبع بعد الشحن. يتم حساب تكلفة الشحن بناءً على الوزن والوجهة وطريقة الشحن .
تنتقل المخاطر إلى المشتري بمجرد تسليم البضائع إلى شركة النقل. ولا يتحمل البائع مسؤولية أي تأخير من جانب شركة النقل أو الجمارك أو الظروف القاهرة أو تأخر تأكيد المشتري.
يجب تقديم جميع مطالبات الجودة مع إرفاق أدلة مصورة/فيديوهات خلال 15 يومًا من تاريخ وصول الشحنة. ولا تُقبل إلا عيوب التصنيع المؤكدة للاستبدال أو التعويض، ويشترط ذلك موافقة مسبقة من قسم تقييم المخاطر لدينا.
لا تُقبل المرتجعات غير المتعلقة بالجودة (مثل المخزون الزائد أو تغيير الطلب) إلا بموافقة خطية. في حال الموافقة، يتحمل المشتري جميع تكاليف الشحن والجمارك ورسوم إعادة التخزين. البضائع المُخصصة/المُصنعة حسب الطلب غير قابلة للاسترجاع. لا يشمل الضمان التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو التشغيل غير السليم أو شركة الشحن بعد التسليم.












